臨床でのコミュニケーションで考えていること

コミュニケーションで一番大切な事はなんだと思いますか！？

僕は、我慢して傾聴する事だと思います。

これが一番大変😓

リハビリの現場では、患者様が望んでいること(ニーズ)を聞かないまま治療してしまうと患者様も満足してもらえないし、次に治療を受けたいとは思わないはずです。。

恥ずかしながら、そういう治療をしていた事もありました💦

それから改善し始めて、今僕が患者様相手に行う事は、①どこを直していきたいか②今後そこが治ったら何をしたいかの順で聞くようにしています。

②に関しては、(痛みなく歩けるようになりたい)では具体性に欠けるため、より深く聞き出し、(会社の通勤を痛みなく行えるようになりたい)まで聞き出します。

そうする事で、患者様は治った後の想像がつきやすく、自主練習なども積極的に行ってくれるようになります。

参考程度に実践してみてください。

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